Home-Assistant-Wartung im Profi-Maßstab. Ohne VPN, ohne Vor-Ort-Termin.
Betreue alle Home-Assistant-Installationen deiner Kunden aus einem Dashboard. Status im Blick, Updates auslösen, Wartung per Knopfdruck. Und dein Kunde behält jederzeit die Kontrolle.
Drei Sätze, die du deinen Kunden seit Jahren erklärst.
Jeder Kunde braucht ein eigenes VPN-Setup.
WireGuard pro Kunde, Router-Konfiguration vor Ort, Schlüssel-Rotation. Eine halbe Stunde pro Installation, und das nur, um überhaupt reinzukommen.
Vor-Ort-Termine kosten dich einen halben Tag.
40 km Anfahrt, „kurz draufschauen", Rückfahrt. Aus 15 Minuten Arbeit werden vier Stunden, die deine Marge auffressen.
Du erfährst Probleme erst, wenn der Kunde anruft.
Zigbee2MQTT crashed seit 14 Tagen, die Automation für die Heizung läuft seit Sonntag nicht. Der Kunde merkt es Donnerstagabend. Der Anruf ist absehbar.
Was Fleet-Manager anders macht.
Jeder Punkt schließt eine konkrete Lücke, die andere Tools offen lassen. Nichts davon ist Marketing, das ist der Alltag.
Der Kunde entscheidet, wann du reinschaust.
Jede Wartung beginnt mit einer Anfrage im HA des Kunden, mit Betreff, Grund und Dauer. Erst nach seinem Klick öffnet sich der Tunnel. Die Dauer legt der Kunde fest, danach schließt er automatisch.
Echte HA-Tiefe, kein generisches Monitoring.
Integrationen, HACS, Add-ons, Automations, Dashboards, kritische Logs, Version, Host-Metriken, alle 60 Sekunden aktualisiert. Du siehst, dass Zigbee2MQTT crashed ist, bevor der Kunde es merkt.
Multi-Tenant von Tag eins.
Ein Account, beliebig viele Endkunden, saubere Tenant-Isolation. Admin- und Techniker-Rolle. Dein Geschäft skaliert, ohne dass jeder neue Kunde dich linear mehr Zeit kostet.
Made in Switzerland, gehostet in Deutschland.
Hetzner Frankfurt, deutsche Oberfläche, DACH-Datenraum. Entwickelt in der Schweiz, schweizerisches Vertragsrecht. Du musst deinem Kunden nicht erklären, warum seine Smart-Home-Daten in Oregon liegen.
Kein neuer Hardware-Zwang.
Funktioniert auf jeder HAOS-Installation: Raspberry Pi, NUC, HA Yellow, HA Green, beliebige x86-Hardware. Plugin installieren, API-Key eintragen, fertig. Voraussetzung ist der Supervisor (HA OS oder Supervised); reine Container- oder Core-Setups werden nicht unterstützt.
Dauer: max. 2 Stunden
Du siehst, was wirklich läuft. Nicht bloß, dass es läuft.
Generische Monitoring-Tools messen Uptime und CPU. Wir messen, was bei Home Assistant wirklich Ärger macht: gestoppte Integrationen, ausgegrätschte HACS-Plugins, Add-ons die nicht mehr laufen, kritische Log-Einträge.
- Alle Integrationen im Blick, pro Installation
- Installierte Add-ons pro Instanz sichtbar
- CPU · RAM · Disk im 60-Sekunden-Takt
- Kritische Logs ohne SSH-Zugang lesbar
[zwave_js] Driver crashed: ECONNRESET
[recorder] Database is locked
Vom Plugin bis zur Wartung: fünf Schritte.
Kein offener Port, kein VPN beim Endkunden, keine Konfiguration am Router. Alles geht vom Kunden aus, outbound only.
Plugin installieren
Beim Endkunden eine Custom Integration aus HACS. Kein Port, kein VPN, keine Router-Einstellung.
Normalbetrieb
Alle 60 Sekunden ein kompakter Status (CPU, RAM, Integrationen, Add-ons) ans Relay.
Wartungsanfrage
Im Dashboard mit Betreff, Grund und Dauer. Der Endkunde sieht sie als Handlungsaufforderung direkt in Home Assistant.
Tunnel öffnet
Du erhältst eine temporäre URL und arbeitest im Browser auf seiner HA-Oberfläche, als wärst du vor Ort.
Automatischer Abbau
Nach der vereinbarten Zeit schließt der Tunnel. Der Kunde kann jederzeit selbst beenden.
So sieht der Betrieb aus.
Echte Ansichten aus app.ha-fleet-manager.com, kein Rendering und kein Mockup. Genau die Oberfläche, mit der du deine Home-Assistant-Instanzen jeden Tag betreust.
Updates aus der Ferne.
Halte die Home-Assistant-Installationen deiner Kunden aktuell: gezielt, sicher und ohne dich beim Kundensystem einloggen zu müssen. Was heute schon geht:
- HA-System gezielt aktualisieren Core, OS und Supervisor auf eine wählbare stabile Version bringen, optional mit Backup vor dem Update. Riskante Downgrades sind bewusst gesperrt.
- Add-ons & Integrationen sammeln Add-on- und HACS-Updates einzeln oder per „Alle updaten" in einem Rutsch: sequenziell, fehlertolerant und ohne erzwungenen Neustart.
- Versions-Warnungen vorab Bekannte Nachteile einer Version siehst du, bevor du installierst: kuratiert und nach Schwere markiert, direkt neben der Versionswahl.
- Neustart-Schutz inklusive Nichts nimmt das HA-System ungefragt offline: Core und OS nur nach Pflicht-Bestätigung, nie im Sammel-Lauf. Geräte-Firmware bleibt sichtbar, aber nur zur Ansicht.
Ehrlich klein, ehrlich klar.
Drei Stufen, ehrlich kalkuliert. Kostenlos starten, monatlich mitwachsen. Keine Jahresbindung, keine versteckten Kosten.
Für Power-User und Einsteiger. Voller Funktionsumfang innerhalb des Limits.
- Bis zu 2 Systeme
- 2 Benutzer
- Voller Monitoring-Funktionsumfang
- Wartungstunnel bis 2 Std. pro Session
- 14 Tage Verbindungshistorie
- Updates nur fürs HA-System
Für Integratoren mit wachsendem Portfolio. Alle Features, monatlich kündbar.
- Bis zu 4 Systeme
- Mehrere Benutzer
- Wartungstunnel bis 30 Tage
- Backups + Dokumente-Upload
- 30 Tage Verbindungshistorie
- Updates für Add-ons & Integrationen
je System ab dem 5., zusätzlich zum Starter (19 €/Monat)
Für Profis mit vielen Systemen. Starter-Basis plus fairer Aufpreis pro System.
- Alles aus Starter
- System-Anzahl in der App buchbar
- Monatlich nach Nutzung abgerechnet
- Du zahlst nur, was du wirklich nutzt
Alle Preise pro Monat, netto, monatlich kündbar. Für den Free-Plan ist keine Kreditkarte nötig.
Kunden aus der Schweiz rechnen wir in Schweizer Franken ab (19 CHF/Monat). Alle anderen Länder in Euro.
Made in DACH. Nicht als Sticker.
Unsere Architektur ist Privacy-by-Design. Nicht wegen einer Vorschrift, sondern weil zwischen dir und deinem Kunden Vertrauen die Grundlage ist.
Hetzner Frankfurt
Daten bleiben im DACH-Raum, mit Ausnahme auswählbarer Relayserver für den Wartungstunnel.
Konsens-Toggle
Kein Zugriff ohne explizite Freigabe des Endkunden. Tunnel automatisch befristet.
Keine Third-Party-Tracker
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